Le président-directeur général du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l’Est-de-l’Île-de-Montréal, monsieur Sylvain Lemieux, a le plaisir d'annoncer la nomination de madame Zeynep Yegin au poste de commissaire locale adjointe aux plaintes et à la qualité des services.
Madame Yegin se joint donc à l’équipe de madame Alexandrine Côté, commissaire aux plaintes et à la qualité des services afin de veiller au respect des droits des usagers du CIUSSS de l'Est-de-l'Ile-de-Montréal. Elle assurera un accompagnement bienveillant et le traitement diligent des plaintes formulées par les usagers ou leurs proches.
Zeynep Yegin est infirmière clinicienne de formation. Après quelques années de pratique au CHUM, elle s’est jointe à l’équipe de l’Institut de cardiologie de Montréal en 2006. À partir de 2009 elle s’est investie dans ses fonctions de conseillère en soins infirmiers au Service d’analgésie postopératoire ainsi qu’au volet des pratiques professionnelles, pour ensuite occuper le poste de conseillère-cadre au programme de Gestion des risques et d’amélioration continue de la qualité à la Direction des soins infirmiers.
Le concours visant à doter ce poste s’est déroulé selon un processus formel et rigoureux de sélection à la suite d’un appel de candidatures public.
Nous souhaitons le meilleur des succès à madame Yegin qui entrera en fonction le 26 juillet prochain. Son bureau sera situé à l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont.