En attente de votre chirurgie

Être « sur la liste d’attente » signifie que votre chirurgien a déterminé qu’une opération est nécessaire pour votre condition et que votre dossier a été inscrit dans le système de planification des chirurgies.  

Vous avez reçu ou recevrez une lettre confirmant votre inscription sur cette liste.

Vous êtes inscrit sur la liste d’attente pour une chirurgie (opération) si vous avez reçu une lettre de confirmation d’inscription. Cette lettre officielle, envoyée par votre chirurgien, confirme que : 

• Votre dossier a bien été traité
• Vous êtes officiellement inscrit sur la liste d’attente
• Votre demande de chirurgie est en cours de traitement

Il nous est impossible de communiquer un délai précis, car le temps d’attente varie considérablement selon plusieurs facteurs : 

• Urgence : les chirurgies urgentes (ex. : cancers, complications ou traumatismes) ont des délais d’attente plus courts, tandis que les chirurgies électives (non urgentes) peuvent avoir des délais plus longs. 
• Type de chirurgie : certains types de chirurgie (ex. : remplacements articulaires ou chirurgie de la cataracte) ont des délais plus longs. 
• Capacité du système : la disponibilité des lits d’hôpitaux, des blocs opératoires et du personnel chirurgical peut influencer les délais. 
• Votre état de santé : un suivi de votre dossier médical est effectué pour déterminer si votre condition nécessite une intervention plus rapide ou si des examens supplémentaires sont requis avant de procéder à la chirurgie.

Non, les listes d’attente sont dynamiques et changent constamment, selon les priorités médicales.

Mettre votre dossier à jour

Indisponibilité et refus

• Selon les modalités ministérielles, vous avez droit à une période d’indisponibilité de 6 mois maximum pour des raisons personnelles.
• Une 2^e période d’indisponibilité est considérée comme un 2^e refus ou report et peut entraîner votre retrait de la liste d’attente.

Ne vous inquiétez pas. Nous vous laisserons un message vocal et ferons jusqu’à 3 tentatives pour vous joindre.

Si nous ne réussissons pas à vous contacter, nous vous enverrons une lettre recommandée. Vous aurez 30 jours pour y répondre.

Non. Vous ne serez pas retiré de la liste sans être avisé.

Votre nom ne peut être retiré de la liste d’attente seulement dans les cas suivants : 

• 2 refus, 2 absences ou 2 reports pour des raisons personnelles
• Absence prolongée de plus de 6 mois
• Changement significatif de votre état de santé 
• Impossibilité de vous joindre après 3 tentatives d’appel téléphonique et non-réponse à la lettre recommandée dans les 30 jours suivants son envoi

Si vous prévoyez une absence prolongée (voyage, hospitalisation, etc.) qui vous rend indisponible pour une consultation, un examen ou une chirurgie : 

• Appelez le Service de la programmation opératoire
  • Téléphone 514 251-7757
• Précisez la durée de votre absence (dates) 
  • Toute absence pour des raisons personnelles de plus de 6 mois pourrait entraîner votre retrait de la liste d’attente 
• À votre retour, contactez le service pour confirmer votre disponibilité

Indisponibilité personnelle (vacances, obligations familiales, etc.)

• Vous avez droit à une seule période d’indisponibilité personnelle d’une durée maximale de 6 mois consécutifs. 
• Avisez le Service de la programmation opératoire
  • Téléphone 514 251-7757
• Si vous êtes toujours indisponible après 6 mois, vous serez retiré de la liste d’attente suite à un appel téléphonique. 
  • Cette indisponibilité est comptabilisée comme un refus. 
  • Vous devrez alors consulter à nouveau votre médecin pour réévaluer si la chirurgie est toujours nécessaire.

Indisponibilité médicale (maladie, problèmes de santé, etc.)

• Une maladie ou une contre-indication médicale n’est pas comptabilisée comme un refus. 
• Avisez le Service de la programmation opératoire
  • Téléphone 514 251-7757
• Une nouvelle date vous sera proposée. 
• Aucune limite de temps spécifique pour raison médicale.

Reporter ou Refuser une date proposée peut avoir des conséquences sur votre prise en charge médicale et votre place dans la liste d’attente. 

• Si vous refusez une première date, une nouvelle date vous sera proposée en fonction des disponibilités. 
• En cas de second refus pour des raisons personnelles, votre nom sera retiré de la liste d’attente.
  • Vous devrez alors consulter à nouveau votre médecin afin qu’il réévalue si la chirurgie est toujours nécessaire. 

Important : cette règle s’applique même si on vous propose une date dans une autre installation du CIUSSS de l’Est-de-Montréal (ex. : à l’Hôpital Santa Cabrini au lieu de l’Hôpital Maisonneuve-Rosemont). 

Si vous refusez une date proposée pour votre chirurgie parce qu’elle est programmée dans une installation du CIUSSS de l’Est-de-Montréal qui ne correspond pas à vos préférences : 

• Ce refus compte comme un refus standard dans votre dossier. 
• Au premier refus, une autre date pourrait vous être proposée, selon les disponibilités. 
• Au deuxième refus, votre nom sera retiré de la liste d’attente et vous devrez consulter à nouveau votre médecin.

Important : toutes les installations du CIUSSS-EMTL sont considérées comme faisant partie du même réseau. (ex. : Hôpital Santa Cabrini, Hôpital Maisonneuve-Rosemont, Centre opératoire Angus, etc.).

Oui, vous pouvez reporter votre chirurgie, examen ou consultation pour une raison médicale : 

• Un report pour raison médicale (maladie, infection, traitement en cours, etc.) n’est pas comptabilisé comme un refus. 
• Vous devez aviser le plus rapidement possible le Service de la programmation opératoire
  • Téléphone 514 251-7757
• Un certificat médical ou une documentation de votre médecin pourrait être demandé. 
• Une nouvelle date vous sera proposée lorsque votre condition médicale le permettra. 
• Votre place sur la liste d’attente est maintenue, sans limites de temps spécifiques pour ce type de report.

Fournissez rapidement votre nouvelle adresse ou nouveau numéro de téléphone. Il est essentiel de maintenir vos coordonnées à jour pour ne pas manquer d’importantes communications concernant votre chirurgie. 

Assurez-vous également de mettre à jour votre adresse auprès de la Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ).

Oui, vous devez communiquer tout changement concernant : 

• Votre médecin traitant ou spécialiste
• Votre couverture d’assurance (particulièrement si vous avez une assurance privée)

Il est essentiel de maintenir toutes vos informations à jour pour assurer la continuité de vos soins et faciliter la coordination entre les différents professionnels impliqués dans votre traitement.

Vous devez communiquer tout changement concernant : 

• un nouveau traitement médical
• de nouveaux médicaments
• des examens ou des traitements qui pourraient affecter votre chirurgie. 

Ces informations peuvent nécessiter de reporter votre opération pour votre sécurité. Certains traitements et médicaments peuvent interagir avec l’anesthésie ou affecter votre capacité à vous remettre de la chirurgie.