Des valeurs partagées et appliquées
Le Code d’éthique et de conduite convie toutes les personnes qui entrent en relation au sein de notre organisation à un partage de valeurs communes. Il formalise l’engagement de chacun à concrétiser ces valeurs au quotidien en illustrant les comportements attendus, dans une perspective de qualité, de continuité et de sécurité des soins et des services, dans un environnement courtois et harmonieux. Il indique d’une part aux personnes qui bénéficient des soins et des services ainsi qu’à leurs proches l’engagement des personnes qui œuvrent au CIUSSS-EMTL à incarner ces valeurs. D’autre part, il soutient les attentes de notre organisation à l’égard des personnes qui bénéficient de ces soins et services ainsi qu’à leurs proches face à ces mêmes valeurs. Notre code d’éthique définit :
- Les principes directeurs du CIUSSS
- Les droits et les responsabilités des personnes qui reçoivent des soins et des services et de ceux qui les offrent
- Les comportements attendus de la part des personnes qui reçoivent des soins et des services et de la part de ceux qui les offrent
- Les ressources et les recours disponibles