Passer au contenu principal
Centre intégré universitaire
de santé et de services sociaux de l'Est-de-l'île-de-Montréal

Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Est-de-l'île-de-Montréal

Informations pratiques

Visiter ou contacter un proche hospitalisé

Hôpital Maisonneuve-Rosemont

Appels téléphoniques et virtuels

La personne hospitalisée peut recevoir des appels tous les jours selon l'horaire ci-dessous.
 En dehors de ces heures, les appels sont acheminés au poste de l'unité de soins.

Patients hospitalisés au pavillon Rosemont
Entre 7 h et 22 h

Patients hospitalisés au pavillon Maisonneuve
Entre 7 h et 22 h 30


Pour joindre une personne hospitalisée

Téléphone 514 252-3400
Lorsque vous entendez le système d’accueil téléphonique, composez le 6 + le numéro de chambre.
Pour les appels virtuels, contactez-nous et nous vous attribuerons un rendez-vous en fonction de la disponibilité du personnel.

Visites

  • Les visites sont permises tous les jours de 8 h à 20 h
  • Un visiteur à la fois :
    une seule personne pour une même plage horaire est autorisée, pour un maximum de quatre personnes par période de 24 heures

Conditions pour visiter un proche  :

  • ne pas avoir reçu de diagnostic de la COVID-19 
  • avoir reçu un diagnostic de la COVID-19, mais avoir une confirmation de guérison
  • ne pas être en attente d'un résultat (en isolement)
  • ne pas avoir de symptômes correspondant à ceux de la COVID-19

En cas de non-respect des mesures de prévention et de contrôle des infections en vigueur, nous pouvons mettre un terme à la visite.

  Pour en savoir davantage, consulter la page Visites dans les hôpitaux

L'horaire, le nombre de visiteurs et l'âge minimal varient dans certaines unités de soins. Informez-vous auprès du personnel.

Consignes à respecter

  • Les visiteurs qui présentent des symptômes d'infection (toux, température, diarrhée) ou de maladie contagieuse ne sont pas autorisés
  • Pour faciliter les soins et prévenir la transmission de virus aux patients :
    • Le lavage des mains est obligatoire avant d'entrer et de sortir de la chambre du patient et de l'unité de soins
    • S'il y a lieu, respectez les consignes indiquées à l’entrée de la chambre ou de l’unité 
  • Les comportements perturbateurs ne sont pas tolérés
  • L’usage d’appareils intelligents est autorisé, cependant, il est interdit de prendre des photos
  • À l'exception de certaines unités, il est interdit d'apporter des plantes et des fleurs

Hôpital Santa Cabrini Ospedale

Appels téléphoniques et virtuels

La personne hospitalisée peut recevoir des appels tous les jours entre 8 h et 22 h.
• En dehors de ces heures, les appels sont acheminés au poste de l’unité de soins.

Pour joindre une personne hospitalisée 

Téléphone 514 252-6000
• Le système d’accueil téléphonique vous guidera dans les prochaines étapes.
Pour les appels virtuels, contactez-nous et nous vous attribuerons un rendez-vous en fonction de la disponibilité du personnel.

Visites

  • Les visites sont permises tous les jours de 8 h à 20 h
  • Un visiteur à la fois :
    une seule personne pour une même plage horaire est autorisée, pour un maximum de quatre personnes par période de 24 heures

Conditions pour visiter un proche  :

  • ne pas avoir reçu de diagnostic de la COVID-19 
  • avoir reçu un diagnostic de la COVID-19, mais avoir une confirmation de guérison
  • ne pas être en attente d'un résultat (en isolement)
  • ne pas avoir de symptômes correspondant à ceux de la COVID-19

En cas de non-respect des mesures de prévention et de contrôle des infections en vigueur, nous pouvons mettre un terme à la visite.

  Pour en savoir davantage, consulter la page Visites dans les hôpitaux

L'horaire, le nombre de visiteurs et l'âge minimal varient dans certaines unités de soins. Informez-vous auprès du personnel.

Consignes à respecter

  • Les visiteurs qui présentent des symptômes d'infection (toux, température, diarrhée) ou de maladie contagieuse ne sont pas autorisés
  • Pour faciliter les soins et prévenir la transmission de virus aux patients :
    • Le lavage des mains est obligatoire avant d'entrer et de sortir de la chambre du patient et de l'unité de soins
    • S'il y a lieu, respectez les techniques d'isolement indiquées à l’entrée de la chambre ou de l’unité 
  • Les comportements perturbateurs ne sont pas tolérés
  • L’usage d’appareils intelligents est autorisé, cependant, il est interdit de prendre des photos
  • À l'exception de certaines unités, il est interdit d'apporter des plantes et des fleurs

Institut universitaire en santé mentale de Montréal

Appels

À moins d’avis contraire, la personne hospitalisée peut recevoir des appels tous les jours selon les règles en vigueur de l’unité.

Pour joindre une personne hospitalisée

Téléphone 514 251-4000
• 
Lorsque vous entendez le système d’accueil téléphonique, composez le numéro de poste de l'unité de soins. Informez-vous auprès du personnel.

Visites

  • Certaines visites sont permises sur rendez-vous seulement et en fonction de la condition du patient
    Communiquer avec l'équipe traitante pour prendre rendez-vous
  • Un visiteur à la fois
  • Les visiteurs de moins de 12 ans sont autorisés en présence d'un adulte accompagnateur
  • La visite s'effectue dans un endroit désigné

Conditions générales pour visiter un proche  :

  • ne pas avoir reçu de diagnostic de la COVID-19 
  • avoir reçu un diagnostic de la COVID-19, mais avoir une confirmation de guérison
  • ne pas être en attente d'un résultat (en isolement)
  • ne pas avoir de symptômes correspondant à ceux de la COVID-19

Conditions pour visiter un patient hospitalisé

Conditions pour visiter un patient hospitalisé

  • Prendre rendez-vous en contactant l’assistante de l’unité où est hospitalisé votre proche en composant le 514 251-4000 (composer le numéro de poste) 
  • Expliquer le motif de votre visite 
  • La demande sera traitée en tenant compte de la condition de santé de la personne hospitalisée et de sa capacité à respecter les consignes de distanciation sociale et autres mesures 
  • Nous vous rappellerons pour vous donner une réponse et fixer un rendez-vous le cas échéant

Conditions pour visiter un patient aux urgences

Conditions pour visiter un patient aux urgences

  • Un appel est fortement suggéré pour prise de rendez vous avant de vous déplacer
  • Respecter les mesures de distanciation sociale et de prévention et contrôle des infections en vigueur ainsi que des espaces dans la salle d’attente

Consignes à respecter

  • Les visiteurs qui présentent des symptômes d'infection (toux, température, diarrhée) ou de maladie contagieuse ne sont pas autorisés
  • Pour faciliter les soins et prévenir la transmission de virus aux patients :
    • Le lavage des mains est obligatoire avant d'entrer et de sortir de la chambre du patient et de l'unité de soins
    • S'il y a lieu, respectez les techniques d'isolement indiquées à l’entrée de la chambre ou de l’unité
  • Les comportements perturbateurs ne sont pas tolérés
  • L’usage d’appareils intelligents est interdit

Veuillez noter qu'en cas de non-respect des mesures de prévention et de contrôle des infections en vigueur, nous pouvons mettre un terme à la visite. De plus, les visites pourraient être suspendues en tout temps pour des raisons sanitaires ou en cas de fort achalandage.

  Pour en savoir davantage, consulter ce feuillet ou visiter la page Visites dans les hôpitaux.