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Soins et services

Situation de crise

Vous ne savez plus comment surmonter vos difficultés?
Vous avez un mal de vivre inexplicable?
Vous entendez des voix?
Vous pensez à disparaître, à mourir? 
Vous êtes inquiet pour un proche?

Vous n’êtes pas seul, parlez-en!

Service d’écoute et d’accompagnement

L’équipe du Centre de crise mobile Résolution est disponible pour vous soutenir, vous guider et prévenir la crise grâce à l’écoute des intervenants.

  • 24 heures par jour
  • 7 jours sur 7

Appelez au 514 351-9592

Service d’urgence

Si votre situation est URGENTE et nécessite des soins immédiats :

Appelez le 9-1-1
Rendez-vous à l’urgence

Qu'est-ce qu'une crise

La crise est une période relativement courte de déséquilibre psychologique chez une personne confrontée à un événement dangereux qui représente un problème important pour elle, et qu'elle ne peut fuir ni résoudre avec ses ressources habituelles de résolution de ses problèmes.

Crise psychosociale

On parle de crise psychosociale lorsque la crise est reliée à une situation de vie imprévue, jugée menaçante, qui déstabilise une personne et met en péril ses conditions d'existence. Il peut s’agir de : 

  • divorce
  • perte d'emploi
  • violence conjugale
  • deuil
  • problèmes financiers
  • etc.

Crise psychiatrique

On parle de crise psychiatrique lorsque l'état psychologique d'une personne change de façon soudaine et intense, créant un déséquilibre psychologique important et une incapacité à composer avec la situation et à fonctionner normalement. Il peut s’agir de : 

  • crise de panique
  • psychose
  • délire
  • etc.

Source santemontreal.qc.ca – centre de crise 

Services offerts

  • Les centres de crise offre une gamme de services à la personne qui vit une situation de crise ainsi que du soutien à sa famille et à ses proches.

    Services

    • Évaluation
    • Rencontre
    • Intervention
    • Hébergement
    • Orientation vers les ressources appropriées dans votre milieu

    Personnes ciblées

    Les services sont offerts aux personnes de 18 ans et plus qui habitent sur le territoire du CIUSSS de l’Est-de-l'Île-Montréal.

  • Soutien téléphonique

    Le soutien téléphonique aide à prévenir la crise grâce à l’écoute des intervenants. Toutes les situations sont prises en considération et évaluées pour vous offrir le suivi approprié... de l’anxiété à la psychose.  

    Au besoin, les intervenants agissent avec rapidité et offrent l’aide nécessaire dans votre milieu.

    Centre de crise mobile Résolution

    • 24 heures par jour
    • 7 jours sur 7

    Appelez au 514 351-9592

  • Hébergement

    Dans le but de stabiliser son état de santé, une personne vivant une situation difficile peut, si elle le souhaite, bénéficier d’un hébergement temporaire. Cet hébergement peut lui apporter du répit et un accompagnement au quotidien adapté à sa situation.

    Centre de crise Émile-Nelligan 
    Service d’hébergement

    Appelez au 514 351-6661