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Centre intégré universitaire de santé
et de services sociaux de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Est-de-l'Île-de-Montréal

Besoin de consulter un médecin

Guichet d'accès à la première ligne - GAP

Le guichet d’accès à la première ligne (GAP) est un service réservé aux personnes sans médecin de famille qui ont un problème de santé ponctuel, non urgent ou semi-urgent. Elles doivent être inscrites sur la liste d’attente du guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF).

Les personnes en attente sur la liste du GAMF qui ont un problème de santé ponctuel, non urgent ou semi-urgent peuvent contacter le GAP de leur région pour demander une consultation médicale ou auprès des services sociaux. Leur demande est alors analysée afin de les orienter vers le service professionnel ou médical qui répond le mieux à leur besoin.

Ce service est offert de façon temporaire aux personnes inscrites au GAMF jusqu’à ce qu’elles aient accès à un médecin de famille.

Logo du GAP

Vérifier avant d’appeler

Avant d'appeler le GAP, les personnes doivent vérifier si :

  • elles résident sur le territoire du CIUSSS de l'Est-de-l'Île-de-Montréal;
  • elles sont inscrites au guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF);
  • le GAP est ouvert à leur catégorie d’âge - consulter les phases d'ouverture ci-dessous;
  • le problème est ponctuel, par exemple des symptômes d’une infection urinaire;
  • le problème est non urgent, par exemple une demande pour remplir un formulaire médical;
  • le problème est semi-urgent, par exemple le renouvellement d’une prescription venue à échéance non renouvelable par votre pharmacie.

Phases d'ouverture

Selon les priorités, les personnes admissibles au GAP recevront une lettre d’information par la poste ou par courriel, selon les coordonnées indiquées à leur dossier.

Phase 1 - dès le 1er juin

60 ans et +
Inscrit au GAMF

Phase 2

0 à 17 ans
Inscrit au GAMF

Phase 3

18 à 59 ans
Inscrit au GAMF

Phase 4

Tous
Inscrit et non inscrit au GAMF

Coordonnées du GAP

Téléphone 514 251-3771

Horaire

  • Lundi au vendredi
    8 h à 20 h
  • Samedi, dimanche et jours fériés
  • 8 h à 16 h

Pour un problème de santé urgent, rendez-vous à l’urgence en tout temps.